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ENVIO Y DEVOLUCIONES

 

  • Todos los pedidos realizados en Army Surplus Zaragoza dentro de la Península son enviados mediante la Empresa de Transporte TOURLINE EXPRESS

 

  • Los envíos  a CANARIAS, CEUTA y MELLILA serán enviados mediante CORREOS ESPAÑA llevando un cargo adicional por la tramitación aduanera.

 

  • Todos los Productos que aparecen en nuestra web en Stock podrán insertarse en el carrito de la compra, y aquellos que no le permita realizar la compra será debido a falta de existencias. Si algún producto le permitiera subirlo al carrito y finamente no hubiera existencias se deberá a un error informático. Para ello nos pondremos en contacto con usted vía email o Telefónica para realizarle la devolución del mismo y enviar el resto de pedido.

 

  • Una vez recibido su producto dispone de 7 días para poder solicitar la devolución del mismo si este no fuera de su agrado. Los gastos de devolución del producto corren por cuenta del cliente. El producto a de ser devuelto en perfectas condiciones, sin uso y con todos los precintos y cajas que pudiera incluir. Le será reembolsado el importe pagado menos nuestros gastos de envío y por el mismo medio en que fue pagada la compra.

 

En compras superiores a 60€ el envío es GRATUITO para la Península (excepto Portugal).

 

PLAZOS DE ENTREGA

 

  • Los productos en stock están físicamente en la tienda, son empaquetados y enviados en el momento de la confirmación del pago por parte de nuestro banco. La ultima hora de recogida de envíos por parte de TOURLINE EXPRESS es a las 17:00, por lo que cualquier pago recibido posterior a esa hora será enviado el día siguiente.

 

  • En caso de no encontrarse nadie en el lugar de entrega, se dejara una notificación y TOURLINE EXPRESS programará una nueva entrega para el día siguiente. En el caso de que en esta segunda entrega tampoco se encontrara nadie, TOURLINE EXPRESS se pondrá en contacto para concretar la entrega pudiendo llevar cargos adicionales.

 

  • Army Surplus Zaragoza no se responsabiliza de retrasos producidos en las entregas por causas ajenas a la propia Empresa.